- 快適な住まい・暮らしのために私たちができること
- まずは保証について。お客様に安心して住まいのことを任せていただくために自社保証はもちろんのこと、第三者機関による「リフォーム工事瑕疵担保責任保険」に加入しております。万が一に備えることも、お客様の住まいにかかわらせてもらう立場として当然のことと考えております。
- そして、お客様のご要望を可能な限り具現化するために綿密なヒアリングをお約束しています。家族構成や将来のこと、お仕事や趣味のことなど皆様の生活スタイルに沿ったリフォームをプランニングいたします。漠然としたイメージをお伝えいただいても構いません。ご納得いただけるまでご要望を担当者お伝えください。
リフォームの流れ
- ステップ1：お問い合わせ・ご相談・調査
- 電話、FAX、メール、HP上からなど、それぞれの形式で受け付けております。まずリフォーム内容をお聞かせ下さい。
- リフォームする場所にお伺いして、具体的なプランニングのための採寸や現場状況を調査します。また、お客様の今の住まいに対する不満や悩み、リフォーム後の暮らしのイメージなどをお聞かせ下さい。
- ステップ2：プランニング・お見積り
- ご相談内容・現地調査を元に、プラン図を作成致します。また、プラン内容を反映した見積を致します。打合せをし内容の確認を一緒にさせて下さい。
- ステップ3：注文書作成・工事準備
- リフォームプランとお見積りにもとづいて、工事注文書（仮契約）にサインをしていただきます。リフォームの場合、工事着工までに仕様変更などでの価格が変わった場合、その都度工事注文書を書き換えます。
- 工事の詳細図と仕様の確認を一緒にさせて下さい。また、再度細かな現場確認を行います。
- ステップ4：本契約
- 最終的に内容が確定した際、本契約にサインをしていただきます。
- ステップ5：リフォーム工事の開始から完了
- 近隣の方々へご挨拶に廻ります。また、工事内容・仕様・金額・工期の最終確認をしていただきます。（※工事中の仕様変更は、追加費用の発生や工期延期に繋がることがあります。）
- ご契約の工事完了後、確認作業を経てお引渡しとなります。
